อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับบัญชีของคุณ

ข้อกำหนดเหล่านี้ระบุสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขที่ใช้บังคับบัญชี ka55 ของคุณ การเข้าใช้งานและการทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว ทั้งนี้การเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดบัญชีและการสมัครการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyข้อกำหนดการเดิมพันและกีฬานโยบายการระงับและปิดบัญชีการแก้ไขข้อกำหนดและการแจ้งเตือน
ka55 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับบัญชีของคุณ
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่ ka55 บังคับใช้ข้อกำหนดอย่างยุติธรรม

ข้อกำหนดของ ka55 ถูกออกแบบให้ชัดเจนและตรวจสอบได้ ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น ทุกการแก้ไขจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เราเก็บบันทึกธุรกรรมทุกรายการตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เพื่อใช้ในการอ้างอิงกรณีมีข้อพิพาท ผู้ใช้งานในอุดรธานีและทุกภูมิภาคของประเทศไทยได้รับการคุ้มครองภายใต้ข้อกำหนดฉบับเดียวกัน โดยไม่มีการเลือกปฏิบัติ

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

ข้อกำหนดกำหนดให้คุณต้องไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือ OTP แก่บุคคลอื่น การละเมิดส่วนนี้ถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชีโดยตรง

การเก็บข้อมูลและคุกกี้

เราเก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยินยอมตามเงื่อนไขที่กำหนด

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราถือครอง โดยยื่นคำขอผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายหรือแชทสดพร้อมยืนยันตัวตน

การระงับและปิดบัญชี

ka55 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด เช่น การใช้หลายบัญชีหรือทำธุรกรรมไม่ตรงชื่อ โดยแจ้งเหตุผลให้คุณทราบผ่านอีเมล

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง ต้องการขอสำเนาข้อกำหนดฉบับล่าสุด หรืออยากแจ้งพฤติกรรมที่สงสัยว่าละเมิดข้อกำหนด ทีมงาน ka55 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับเป็นภาษาไทยและจัดการเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดแยกจากเรื่องทั่วไป

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการสอบถามเรื่องข้อกำหนดโดยตรง ทีมงานจะโอนไปยังฝ่ายที่รับผิดชอบ
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อว่า 'ข้อกำหนด' เพื่อให้เราจัดการได้รวดเร็ว
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี สำหรับเรื่องบัญชีที่เชื่อมโยงกับข้อกำหนด เช่น ข้อจำกัดการทำธุรกรรม หรือการยืนยันตัวตน เข้าที่เมนู 'บัญชีของฉัน' แล้วเลือก 'ความช่วยเหลือบัญชี'

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ

ด้านล่างรวบรวมคำถามจริงที่เราได้รับเกี่ยวกับข้อกำหนดของ ka55 ตั้งแต่เรื่องสิทธิ์บัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไปจนถึงการแจ้งข้อร้องเรียน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านแชทสด

ข้อกำหนดหลักมีผลบังคับเหมือนกันทุกภูมิภาค อย่างไรก็ตามการเข้าถึงบางฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณโดยเฉพาะ

เราแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนในแอป คุณมีเวลาทบทวนก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

เพื่อป้องกันการทำธุรกรรมโดยไม่ได้รับอนุญาตและยืนยันตัวตนตามข้อกำหนด การฝากจากบัญชีชื่ออื่นอาจถูกระงับและต้องชี้แจงก่อนดำเนินการต่อ

ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันแสดงอยู่ในหน้านี้เสมอ หากต้องการสำเนาเป็นเอกสาร ส่งคำขอมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

ยื่นข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะตรวจสอบบันทึกระบบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด

แจ้งคำขอปิดบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมล ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านการยืนยันแล้วจะถูกคืนผ่านช่องทาง SCB Easy, PromptPay หรือ Wallet ที่ใช้ฝากครั้งล่าสุด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต